Destek Hizmetleri

Bilgi denizinde doğru rota !

Spam Koruma Hizmeti

Halen dünya genelinde ve bizim sistemimizdeki email yükünün %75'i spam maillerden oluşmaktadır. Posta kutularımızı dolduran, gerçek maillerimizi bulmamızı zorlaştıran bu durumu sistemimizde önlemek için spam koruma hizmetini başlatmış bulunuyoruz. Baştan beri sistemimizde bulunan 2 spam filitresini arttırarak spam koruma servisi güçlendirmekteyiz.

Spam Filitreleri Nedir ?

Dünya genelinde spam yapan IP numaralarını listeleyen bu servisler aktif olarak her an güncellenmektedirler. Sistemimiz bu servislere kayıt olmuş IP numaralarından mail alımını ve gönderimini engellemektedir. Bu şekilde sistemize mail gönderme talebinde bulunan spam gönderen sistem anında red edilerek size spam mail ulaşması engellenmektedir. Çeşitli kullanıcılarımızla yaptığımız görüşmelerle spam sayısında %20 ile %40 arasında azalma tespit edilmiştir.

Spam Filitrelersine Bağlı Mail Gönderme Problemi Nasıl Çözülür ?

Aşağıdaki resimde de görüldüğü gibi gönderen ip numarası cbl.abuseat.org adresinde kayıtlı olduğu için mail gönderimi engellenmiştir

spam koruma

Problem:

Her modeminizi açışınızda servis sağlayıcı size yeni bir IP numarası verir. Bu IP numarası daha önce virüs ya da spam yayan bir makina olabilir. Bu nedenle IP numarası Spam filitrelerinde kayıtlı olduğu için mail gönderimi engellenir.

Çözüm:

Özellikle ADSL hatlarında sıkça rastlanan bu durum için modeminizi resetlemeniz yeterli olacaktır. Eğer sabit IP numarası kullanmıyorsanız yeni bir IP numarası alarak mail gönderimi yapabilirsiniz. Sabit IP numarası gönderiyorsanız biraz daha uzun bir işlem yapmanız gerekmektedir. IP numaranızın değiştiğini www.benimipim.com adresinden öğrenebilirsiniz. Sabit IP numarasına sahip olanlar www.dnsstuff.com adresine girerek spam database lookup kutusuna www.benimipim.com adresinden öğrendikleri ip numarasını girerek hangi listede kayıtlı olduklarını öğrenerek bu listelere iptal başvurularını yapabilirler.

Dikkat !

Sisteminiz eğer virüs yayıyorsa başvurudan önce sistemdeki virüsleri temizlemelisiniz. Aksi takdirde tekrar listeye gireceksiniz demektir.